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| ― 個人情報に関する当店の考えと方針 ― |
| お客様の個人情報について、当店では以下の点をお約束いたします。 |
| はじめに/情報の収集/情報の利用/情報の共有/情報のセキュリティ/リンク/情報修正と変更/免責事項/お問合せ |
| はじめに |
| プライバシー保護についての内容開示 |
(有)西巻酒店（http://echigo-bishu.com）は、弊店サイトご利用のお客様に対し、プライバシー保護にについて、実施している内容を開示しています。
お客様が､この会社は掲示したプライバシー･ステートメントを守っていないと感ずる場合には、まず
(有)西巻酒店のweb担当者（西巻進）までご連絡してください。 |
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| 情報の収集 |
| 登録に関して |
| このサイトのご利用にあたっては特別な登録は必要ありません。接続環境を所有する方々なら、すべての方に自由にサイトを見ていただけます。またコンテンツの中には青少年に悪影響を及ぼす類は一切ありません。ご家族で安心して閲覧いただけます。 |
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| 注文時における情報収集について |
注文書では、お客様からの情報を求めます。ここでは、お客様は発送や連絡に関する情報（名前、住所、e-mail、送り先など）を提供して頂く必要があります。
これらの情報は、お客様のご要望どおりに間違い無く商品をお届けする発送体制に応じるために使用される目的により収集されるもので、それを無断で２次利用したり他人に開示することは一切ありません。
【収集内容】
・氏名(必須）・Email（オンライン注文の場合は必須）・住所(必須）・電話番号(必須・携帯可）・郵便番号
※e-mailのない方は、お電話またはFAXにてのご注文に限らさせて頂きます。
必須のいずれが欠けましても、正しく処理をおこなうことができず発送ができかねますので、ご注意下さい。
尚、クレジットを利用される場合ですが、現在当店ではヤマト運輸の決済システムを使用しています。カード情報（クレジットカード№やその期限など）は、その決済ページ（ｸﾛﾈｺwebｺﾚｸﾄｼｽﾃﾑ）でご提供していただく必要があります。 |
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| 問い合わせ等について |
商品や当店の出荷体制等にお問い合わせを頂いた場合は、回答や連絡のための情報（お名前、E-mailアドレス）を求めます。できるだけ24時間以内のお返事に努力致しますが、担当者が不在などの場合は若干遅れる場合がありますのでご了承下さい。
尚、いただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。別のマーケティング目的で使用することはありません。
【収集内容】
・氏名(フルネームでなくて構いません必須）・Email（オンライン注文の場合は必須） |
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| お客様の声投稿における情報収集について |
当店では｢ウソのない、顔の見える商い｣を徹底するよう心がけています。その為、お届けした商品の感想、当店へのご意見や苦情などをお寄せ頂いた場合、プライベートな部分をすべて除いたものをページ上で公開する場合がありますのでご了承下さい。ただし、無断で２次利用したりすることは一切ありません。
【収集内容】
・商品への評価、感想、苦情（味、外観、雰囲気）・当店への評価、感想、苦情（受注対応、出荷対応、その他） |
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| 情報の利用 |
| 情報誌、パンフレットの送付について |
当サイトでは、一部銘柄については蔵元の希望によりweb掲載しておりません。その為、これらを補足する意味もあり、情報誌、取扱銘柄パンフレットを独自に製作しています。
ご注文されたお客様へは、頂いたご住所情報を元に、ご注文時より２年間取引の有無に関わらず、経費当店負担にて不定期でこれらを郵送しております。ただし受取りを拒否される場合は、ご連絡いただければ今後一切郵送する事はありません。 |
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| クッキーについて |
クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる１つのデータです。クッキーの使用は､当社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当社サイトを使用することができます。
また、当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 |
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| ログ・ファイル について |
| 当店ではアクセスログを収集しています。これはお買い物傾向の分析、サイトの管理､検索キーワード、お客様の動向の探知をすることにより、よりお客様のお役に立てるようなweb店舗設計をする目的であり、決して個人情報を収集し特定する目的ではありません。 |
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| 情報の共有 |
| 第三者による仲介について |
当店は、商品の発送には外部の運送業者(原則ヤマト運輸、ただし佐川急便も対応可)を使用ます。代引出荷の場合は、それに関連する企業（ヤマトフィナンシャル）運送会社、クレジットカード処理会社(VISA&MASTER、JCBおよび提携各クレジット会社)を使用します。
これらの会社には、配送および料金請求のために最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対にいたしません。 |
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| 情報のセキュリティ |
| セキュリティポリシーについて |
お客様がウェブサイトを通じて提出した重要な情報は、最大限の努力のもと厳重に保護されます。当店は、オンラインだけでなく､オフラインでもお客様の大切な情報を保護すべく最善を尽くしています。
尚、当店がお客様から得た全ての情報は､当店での使用に限定されています。 |
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| リンク |
| リンク先での個人情報保護について |
当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。当店厳選のサイト様ばかりではありますが、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針については一切感知致しません。
当サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧め致します。ここに掲載されているプライバシーの取扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。 |
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| 情報の修正と変更 |
| お客様からのご登録内容変更について |
当社のデータベースに登録されている情報(前回ご注文時の情報）に変更があった場合、当社へe-mail、若しくはお電話でお知らせをいただければ、データベースの更新を行います。その際、ご本人との整合性を確かめるため以下の情報を伺います。
【収集内容】
・お客様の[ご氏名][お電話][メールアドレス][概ねの最新ご注文期日] |
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| プライバシーに関する方針やルール変更について |
当店がプライバシー保護規約を変更する場合、このページにて変更を公表致します。その際、当店が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。
また、いかなる場合も、当店は収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合、お客様の事前のご承諾をただきます。 |
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| 免責事項 |
| 情報開示に関する免責事項について（法的免責事項） |
| 当店では、個人情報の保護に全力を尽くしますが、法より求められた場合、個人情報を開示することがあります。これは訴訟手続き、裁判所命令または法手続きに従う為に行います。 |
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| お問合せ |
| プライバシーへの取組みについて |
プライバシーポリシーについての当店の取組みについて、皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。
有限会社西巻酒店 新潟県柏崎市諏訪町13-12
TEL 0257-22-3394 FAX 0257-21-0720 メール info@echigo-bishu.com |
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